Politica de Reembolso

1. Criterios para Reembolsos:

  • Los reembolsos se aplicarán únicamente a productos que sean devueltos dentro del plazo de 5 días y cumplan con nuestras condiciones de devolución.

2. Proceso de Reembolso:

  • Una vez recibida y aprobada la devolución, procederemos a procesar el reembolso.
  • El reembolso será realizado al método de pago original utilizado para la compra, salvo que se acuerde otra forma con el cliente.

3. Tiempo de Procesamiento:

  • El tiempo para procesar el reembolso puede variar según el método de pago y la entidad bancaria, pero generalmente tomará hasta 15 días hábiles.

4. Productos Excluidos:

  • Los gastos de envío no son reembolsables, salvo en caso de productos defectuosos o errores en el pedido.