Política de Envíos

1. Plazos de Envío:

  • Procesamos y enviamos los pedidos en un plazo de 1-2 días hábiles después de recibir la confirmación del pago.

2. Zonas de Envío:

  • Realizamos envíos a nivel nacional dentro de Colombia. Verifica en la página de checkout si tu ubicación es cubierta por nuestro servicio de envío.

3. Costos de Envío:

  • Los costos de envío se calcularán en función del peso del pedido y la ubicación de entrega. Los costos se mostrarán en el momento de la compra antes de finalizar el pedido.

4. Seguimiento de Envíos:

  • Una vez enviado tu pedido, recibirás un número de seguimiento para que puedas rastrear el estado de tu envío.

5. Problemas con el Envío:

  • Si no recibes tu pedido dentro del tiempo estimado o si hay algún problema con el envío, contáctanos a info@troltari2.com o 3176132042 para resolver el inconveniente.